Hodnocení obchodu
rychlé a spolehlivé dodání, průběžná informace e-mailem o průběhu zpracování objednávky
Bez jakýchkoli problémů , rychle a včas.
Objednávka v pořádku dorazila, plastové obrubníky byli dobře zabaleny aby nedošlo k poškození, doručení problehlo rychle
domek jsme reklamovali přišel v hrozném stavu.Doufám že reklamace dopadne jinak se postarám aby další zájemce za takové peníze neoklamali.Můžete se stydět za zaslání takového výrobku. Sochorová Cejneková
(Administrátor)
Dobrý den,
jak jste již byla informována, domek byl doručen v pořádku. Dle Vás byla na dřevě plíseň, nicméně se jednalo pouze o vykrystalizovanou sůl, které je standardní při aplikaci ochrany dřeva a není vadou produktu. Po impregnaci dřeva by sůl doslova zmizela. K Vaší spokojenosti jsme ovšem zboží přijali zpět a byla Vám navrácena kupní cena domku.
Jiří Kutlák - Zahrada Ježek
15.5. jsem objednal s dostupností skladem, 17.5 mi přišlo že zásilka se připravuje a 21.5. obdchod volal, že zboží je nedostupné. Doporučuji telefonicky ověřit dostupnost a nespoléhat se na "skladem".
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se za komplikaci, opravdu jsem měli chybně nastavenou skladovou zásobu, což je samozřejmě naše pochybení. Nicméně, ověřovat telefonicky není potřeba, v případě neshody všechny naše zákazníky sami telefonicky kontaktujeme. Zde se jednalo o tzv. výjimku potvrzující pravidlo.
Děkuji za Vaše pochopení.
Jiří Kutlák - Zahrada Ježek
Špatně jsem si ptrostudoval nabídku a až po dodání jsem zjistil, že hadice je 3/8, lepší by vyhovovala 3/4, není to chyba obchodu, ale průtokový průměr by měl být více zvýrazněn. Děkuji jinak jsem spokojen.
třetí nákup a dycky cajk!
